推荐序一 商业裂变的智慧与实践

读完余周的《商业裂变:如何成为下一个华为》深有感触,欣然作序。

我和余周在2010年左右来到华为运营商Business Group的全球技术服务部,她之前在华为的研发体系,我之前在外企,都是华为服务转型引入“业务明白人”计划的一员。华为在全球组建了31个培训中心,秉持训战结合的教学方式,而非学院派教学方式,为华为生态伙伴和客户赋能。

当时华为处于从跟随者向领航者转型的阶段,如何改变与客户做生意的模式、成为运营商问计对象是这一阶段的关键,商业咨询、网络咨询和能力咨询三大创新业务成为这一阶段的抓手。我们有幸参与能力咨询业务的创建和成长,见证了华为打造服务百亿(美元)产业、实现运营商业务增长“产品+服务”双驱动模式的成功裂变。

本书从独特的视角解读华为的商业裂变。首先是裂变文化,从内在认知到组织氛围,以文化形成裂变的势能。一个人要不断走出自己的舒适区,才能一步步成长,企业同理,危机文化驱动商业裂变,帮助企业穿越生死线。其次是战略,这是追求和方向。只有战略领先才能商业领先,只有有追求才能激发企业的商业活力。然后是三个关键支柱:追求卓越的投资管理机制;以客户为中心,为结果负责的组织体系;量价齐升的创新商业模式。最后是经营底座,可盈利的经营底座是执行三支柱、实现战略目标的保证。在越来越“卷”的今天,全球化是企业实现商业裂变的有效途径。本书将管理学专家吉姆的飞轮理论与华为“出海”的成功实践相结合,创新地提出了全球化飞轮,为广大中国企业“出海”提供了一套有力工具。

“星河欲转千帆舞”,在这个充满机遇和不确定性的时代,千千万万中国企业正在从华为的发展历程中汲取养分,以商业裂变的智慧和力量成就下一个华为,走上可持续成长之路,开启全球化发展的新篇章。

原华为全球培训中心院长 宋立新