第16章 给对方说话的机会

与人交谈时要尽量让对方把自己的看法说出来，因为每一个人对自己的事或问题要比旁人清楚得多。许多人，当他们想要别人赞同自己的意见时，就是话说得太多了，把话说过了头，所以达不到想要的结果。尤其是做推销工...