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物业管理实操从入门到精通

薛立 金益民 王可欣
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管理一般管理学10.5万字

更新时间:2025-04-17 18:13:42 最新章节:封底

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书籍简介

《物业管理实操从入门到精通》全书由五个模块二十一章构成,包括第一部分物业管理常识,由物业管理与物业服务企业、业主及业主大会、住宅专项维修基金三章构成;第二部分物业服务企业的内部管理,由企业岗位的设立及岗位责任、工作计划的制订及企业内部的沟通、企业团队建设及人员培训、物业服务委托合同的管理、物业收费的管理五章构成;第三部分物业服务企业管理程序,由物业投标的管理、物业的接管验收、物业入住手续的办理、物业装修的管理四章构成;第四部分物业服务的主要内容,由房屋维修管理、设施设备管理、物业安全管理、物业保洁及绿化管理、客户服务管理、特约性服务及综合性经营服务、物业管理中的突发事件及其处理七章构成;第五部分智能管理及信息技术的应用,由智能化建筑的物业管理、BIM在物业管理中的应用及发展两章构成。本书的特色主要是力求理论与实践相结合,注重实用性。本书进行模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,为读者提供了实用的流程设置、制度范本、表单模板、文本参考等。
品牌:竹石文化
上架时间:2024-05-01 00:00:00
出版社:天津科学技术出版社
本书数字版权由竹石文化提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

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  • 会员
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    所有组织里都存在这样的现象:在结构图上属于平级关系的部门之间的地位实际上并不平等。借用美国著名人类学家华如璧的形象说法,这种现象可以被称为组织中的“兄弟并不平等”。本书通过正当性视角下对组织中的“兄弟并不平等”现象进行案例分析,探索国有企业内部职能部门地位的演化机制、正当性来源以及部门地位的特征和影响,以求认识企业内部微观层面的社会结构和制度体系,并了解什么因素在促进、维持或阻碍组织内部秩序的形成
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  • 本书是“商业模式三部曲”的总结收官之作。在前作完成对商业模式进行理论介绍、商业模式构建方法解析的基础上,本书重点介绍了商业模式测评的特殊意义,并分析商业模式测评长期以来困难重重的原因,梳理了测评商业模式的方法。通过特征识别、类别测评及强度测评,本书总结出了商业模式测评的总体路线,并对测评结果的应用进行了独到分析,为研究者提供了方向性指导。
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    各民族都有各自的文化背景,管理哲学因受文化变数的影响,会产生不同的理念。中国的经营理念概括起来,就是一个“道”字。管理之道,尤其要易知易行,才更有实用价值。本书提出“安人之道”“经权之道”“挈矩之道”三个向度,构建起适合中国民族性的M理论。管理者在学习管理理论的同时,还要明白虚以控实的道理,真正做到让组织不停滞,持经达权而生生不息。
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