定价即经营

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  服务营销学（第3版）

  全书共十四章，结合北美学派和北欧学派的经典理论和国内外的研究成果，紧扣服务的特征，围绕如何提高服务质量这一核心问题，以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架，从了解顾客期望、设计服务和流程、传递服务和履行服务承诺来展开论述，系统地介绍了顾客行为、顾客关系、服务补救、服务设计与标准、服务流程、有形展示、服务营销中的人员、服务供需管理、服务分销、服务定价和服务促销等内容，另外还增加了电子服务和体

  李克芳 聂元昆主编管理32.3万字
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  AI商业应用从入门到精通：基于IP立体化打造

  本书分别介绍了IP定位、IP艺名、IP内容创作、打造爆款内容、打造私域群体、AI+IP文案实现基础收益、AI+IP视频实现商业化应用等，书中内容囊括了通过AI打造IP的整套方法。

  刘丙润管理8.2万字
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  引爆营销与增长：有效的B2B营销落地方法与实践

  这是一本好玩且实用的B2B营销指导手册，由四位作者基于超20年经验撰写，涵盖为30多家大中型B2B企业制定营销策略、落地计划并实现增长的精华内容。书中既有行业典型问题的解决方案，也有实操工具、挫折案例、方法论总结和典型案例复盘。全书分为五篇：底层逻辑篇探讨B2B营销的本质及营销人的职责；战略篇讲解如何制定企业战略、打造客户生态圈、挖掘需求与构建营销组合；战术篇聚焦于渠道、内容、目标客户及促成交策略

  刘肖 张蕊 彭子华 潘赫管理17万字
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  品牌洞见

  本书共8章：第一章讲站在企业家的高度做品牌；第二章讲站在时代的风口做品牌；第三章讲消费者洞察，以及从消费者的角度来做品牌；第四章讲如何创新运用事件营销；第五章讲怎样做好直播；第六章讲如何通过公益让品牌深入人心；第七章讲怎样讲好品牌故事；第八章讲跳出品牌做品牌。

  严桢管理8.8万字
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  下班后做自媒体：KOL是如何炼成的

  本书作者从2016年起对KOL和爆款内容做专项研究，于2022年起采访KOL，从中发掘真实，找到真正丰沛的个体表达。被采访者从事的职业各异（有医生、教师、程序员、销售等），下班后选择的自媒体赛道各异（有美食、体育、宠物、情感等），涨粉、变现的背后不仅藏着她（他）们的天赋、技术、认知、执行力，还有她（他）们的长期主义。全书分为七章，包括账号起号、技术入门、网感训练、自我管理、副业规划、博主专访和案例

  佩弦管理7.3万字
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  短视频运营管理与实战指南：策划·制作·推广·变现

  《短视频运营管理与实战指南：策划？制作？推广？变现》一书，由浅入深，针对有一定基础的人员，帮助其了解并掌握从懂得短视频创作到擅长短视频运营的全过程。全书语言精练，内容翔实，实用性强。读者可以通过手机扫描封面前后勒口二维码观看教学视频。本书主要适合短视频制作、运营人员与创业者，以及大中专院校学生等学习参考，既可以作为学员的培训手册，又可以作为学生的辅导教材。

  罗红兰主编管理8.1万字
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  年轻化：大渠道品类创新与爆发式增长法则

  在年轻化趋势的影响下，品牌不断变革升级，新的品类层出不穷。消费者变了，对品类的需求也自然发生了变化。本书是一本专为在当今商业环境中寻求突破和增长的企业决策者、市场营销人员以及品牌经理而撰写的书籍，深入探讨了在全球市场快速变化的大背景下，企业如何通过品类创新和品类管理来实现品牌的年轻化，从而实现品牌的爆发式增长。作者详细介绍了如何洞察品类、细分品类、优化品类、升级品类、创新品类，以年轻化趋势及年轻化

  郭鹏管理12.5万字
• 非住营销：人货场的重构和升级

  构建五大非住业态全生命周期营销体系，助力房企破滞重、去库存非住是指房地产项目中非住宅类的可销售型业态，包括销售型主题商业步行街（俗称金街）、社区商铺、公寓、写字楼及车位等。非住项目销售是房地产行业最大的痛点和难题。本书围绕非住营销这一课题，深入剖析了非住营销的独特算法和底层规律，在地产新周期的背景下，思考非住营销的变与不变，以新思维、新视角和新模式来指导非住营销实践。书中对五大非住业态——主题型商

  陈利文管理12.6万字
• 软文营销（AIGC版）

  软文营销在提升企业品牌形象、扩大品牌曝光度、引导消费者决策、降本增效等方面发挥着重要作用。本书以数字经济时代为背景，从软文内容策划、写作和传播等多个角度深度讲解软文营销的策略与方法。本书共7章，分别是认识软文营销、软文内容策划、软文写作攻略、AIGC辅助软文写作、新媒体平台软文写作、软文营销案例解析、软文的传播与营销效果。本书内容新颖，案例丰富，可作为高等院校市场营销、电子商务、广告学、网络与新媒

  段丽梅 李治国主编管理13.3万字